Première visite

Bienvenue au Boudoir de Violette. Nous vous proposons de vous aider à découvrir rapidement le site dédié à l'univers de la mode éthique, aux accessoires de mode de fabrication équitable, pour des achats plaisir dans le respect de notre planète.
Bonne visite à tous.

•  Accueil : c'est la page centrale du site. Sur cette page, vous découvrez l'actualité  : nouveautés,  promotions, idées-cadeaux, etc... . À partir de cette page, vous pouvez naviguer où bon vous semble ... Vous êtes au carrefour du site !

.Suggestions: Vous cherchez un produit, qui n'est pas présent sur le site.  Vous souhaitez nous soumettre vos idées et points de vues. Vous voulez  nous faire part de votre degré de satisfaction concernant des achats que vous avez effectué.L'équipe du Boudoir de Violette est à votre écoute.

.Qui sont nos fournisseurs ? Nous vous les présentons  ici, afin que vous puissiez mieux les connaître.

•  Mon compte : Cette rubrique est très pratique pour suivre vos commandes passées ou en cours, pour modifier vos coordonnées ou vos préférences, C'est votre dossier personnel au sein du Boudoir de Violette!

•  Contact : par le biais du formulaire de contact, vous pourrez rentrer en relation avec l'équipe du Boudoir de Violette. Dès qu'une question se présente, venez dans cet espace, précisez votre requête et nous vous répondrons rapidement avec un maximum d'efficacité.

•  Le paiement : s'effectue par carte bancaire dans un environnement ultra-sécurisé sur notre interface bancaire . Pas de crainte, nous vous entourons de toutes les garanties et protections possibles ! Vous pouvez aussi nous régler par virement ou chèque bancaire.

. La livraison :

•  Après votre achat, nous confirmons par e-mail la commande des produits .
•  Nous préparons votre commande et vous l'expédions  en Colissimo. À ce moment précis, vous recevez un e-mail vous annonçant le départ de votre colis.
•   Si le produit ne vous convient pas, vous avez 7 jours à sa réception pour nous signaler votre intention de le retourner.

. Périmètre de livraison et frais de port : Nous expédions nos articles  en France métropolitaine, dans les DOM-TOM, zone 1 et 2, et en Europe.

* Afin d'assurée une livraison rapide de nos colis durant les fêtes de fin d'année, le port à 5¨€, correspondant a des expédition s en letrre max,  est suspendu , et  remplacer par des colissimo à 7 euros.

. Paquets-cadeaux: Le Boudoir de Violette réalise  de jolis paquets-cadeaux, coquets et soignés . Ce service est payant, vous pouvez le choisir en cochant la case prévue à cet effet lors de votre commande.