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Depuis le
mois de novembre, il n'y a pas une semaine pendant laquelle je n'ai pas eu un entrepreneur qui m'a contacté
pour avoir des informations, car il souhaite lancer son site e-commerce. Les
questions étant souvent récurrentes, je vais essayer de répondre de mon mieux, en
m'appuyant sur ma petite expérience e-commerçante, qui n'a rien
d'extraordinaire.
Tout d'abord, et contrairement au titre de ce billet,
il ne suffit malheureusement pas d'avoir une idée pour ouvrir une boutique en
ligne, et que cela marche. Le e-commerce s'est un commerce comme un autre, la
différence c'est qu'il se fait sur la toile !
Il faut donc bien préparer son projet , faire son étude de
marché, s'entourer au mieux, se faire accompagner, réfléchir à la
rentabilité, et vérifier qu'internet est LA solution pour commencer son
activité. Car internet est loin d'être l'eldorado. Contrairement à ce que
certains pensent à force d'entendre des histoires sur des e-commerçants qui sont
partis de rien et qui sont aujourd'hui à la tête de grosse boite . Ce n'est
pas magique : c'est beaucoup de réflexions et énormément de travail. Il faut
donc être vraiment passionné, être en accord avec son entourage et ne pas avoir
peur de faire des heures. Pour ma part , je bosse en moyenne une soixantaine
d'heures par semaine répartie sur 6 ou 7 jours ( cela dépend de l'activité de
mon conjoint,s' il est déplacement ou pas, et de ce que l'on choisit de faire le
weekend) bien sur les vacances sont réduite au minimum: j'ai pris deux semaines
l'été dernier.
Ensuite, il y a un autre point sur lequel, je suis souvent
questionnée, c'est celui du budget . En effet, Internet à cela de fascinant,
c'est que l'on peut démarrer un site de e-commerce à frais réduit, en
comparaison de l'ouverture d'une "vraie" boutique physique, avec pas de porte,
location, le mobilier, le stock, l'éclairage, la vitrine, ...Mais la comparaison
s'arrête là , car tous les autres frais on les retrouve aussi dans le
e-commerce, comme notamment la communication. J'en globe la dedans tout ce qui
est référencement, achat de lien sponsorisé,affiliation, comparateur.... C'est
tellement vaste que cela mérite un billet. Ce qu'il faut en retenir c'est que
c'est un budget a vraiment considéré et sur lequel il faut garder l'oeil , car
il peut devenir rapidement énorme si on se laisse séduire par toutes les offres
qui sont sur le marché., sans pour autant avoir un retour sur investissement
honorable.
Enfin, puisque l'on parle argent, dépenses, parlons
rentabilité et sachez que globalement un site e-commerce, n'est pas rentable
économiquement à court terme. Il faut s'attendre à ne pas se rémunérer, pendant
les premières années. C'est ce que j'ai fait la première année et demie,.
Maintenant pour cette deuxième année, on ne peut pas appeler cela un salaire,
mais plutôt un défraiement ( essence , billet de train pour aller dans les
salons, bref pas grand chose).
Pour conclure, j'ai envie de dire que
créer et s'occuper correctement d'un site e-commerce, n'a rien de reposant, ni
de facile tout au moins dans les premières années, mais moi, cela me va
. Je suis une grosse bosseuse, passionnée et curieuse. Bien entendu, il y plein de sujets que nous n'avons pas abordés ici. Néanmoins,
je pense que ce billet est un bon débroussaillage de l'idée que l'on se fait du
e-commerce.

